Letzte Aktualisierung: 07.06.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Firma à la Vet – Sandro Susic (nachfolgend „Dienstleister“) gegenüber ihren Kund:innen (nachfolgend „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie vom Dienstleister ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Leistungen und Angebote

2.1 Der Dienstleister bietet Beratungen und Dienstleistungen im Bereich der Tierernährung für Hunde und Katzen an.

2.2 Das Angebot umfasst u. a. individuelle Ernährungsberatung, Einzelstunden, Gruppen- und Spezialkurse, Seminare sowie Webinare.

2.3 Gruppenkurse finden nur statt, wenn sich mindestens drei Hund-Mensch-Teams anmelden. Bei zu geringer Teilnehmerzahl kann ein Kurs abgesagt werden.

2.4 Ein Arbeitsverhältnis wird durch die Inanspruchnahme der Dienstleistung nicht begründet.

3. Zustandekommen des Vertrags

3.1 Ein Vertrag über eine Dienstleistung kommt durch Buchung (z. B. per E-Mail, Telefon, Online-Anfrage) und die Bestätigung bzw. Rechnungsstellung durch den Dienstleister zustande.

3.2 Mit der Buchung erklärt sich der Auftraggeber mit diesen AGB einverstanden.

3.3 Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Beschreibung auf der Website oder in der Rechnung.

4. Vertragsdauer und Kündigung

4.1 Das Vertragsverhältnis endet automatisch nach Erbringung der gebuchten Leistung.

4.2 Eine ordentliche Kündigung ist bis 4 Wochen vor einem gebuchten Kursbeginn möglich.

4.3 Bei Absage innerhalb von 48 Stunden vor einem Einzeltermin oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

5. Pflichten der Vertragspartner

5.1 Der Dienstleister erbringt die vereinbarte Leistung gewissenhaft und nach bestem Wissen.

5.2 Auftraggeber:innen verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben über den Gesundheitszustand ihres Tieres zu machen.

5.3 Änderungen und Sonderwünsche bedürfen einer rechtzeitigen Absprache und Zustimmung des Dienstleisters.

6. Preise, Zahlungsbedingungen und Stornierung

6.1 Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste oder dem jeweiligen Angebot.

6.2 Der Dienstleister ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG – daher wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.

6.3 Zahlungen sind nach Rechnungserhalt innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

6.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem Basiszinssatz berechnet.

6.5 Fahrtkosten außerhalb des Geschäftssitzes werden mit 0,50 €/km ab 67596 Frettenheim berechnet.

6.6 Bei Stornierungen von Kursen bis vier Wochen vor Beginn erfolgt keine Berechnung. Bei späterem Rücktritt oder Nichtteilnahme ist die volle Gebühr zu zahlen.

6.7 Einzeltermine müssen mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden. Andernfalls wird der volle Preis berechnet.

6.8 Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn ein Kurs oder eine Stunde vom Kunden nicht angetreten oder frühzeitig abgebrochen wird.

7. Teilnahmebedingungen

7.1 Teilnehmen dürfen volljährige Hundehalter:innen.

8. Datenschutz

8.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Dienstleistung verwendet.

8.2 Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO, ggf. auch über Cloud-Dienste (z. B. Google Drive, iCloud). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

9. Haftung

9.1 Der Dienstleister haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9.2 Für leichte Fahrlässigkeit wird nur gehaftet bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – dann aber begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

9.3 Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

9.4 Keine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Die Leistungen erfolgen als Dienstleistungen; ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

10.2 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.

10.3 Gerichtsstand ist Frettenheim, sofern der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat.

11. Anbieterinformationen

à la Vet – Sandro Susic
Bachstraße 5
67596 Frettenheim
E-Mail: info@alavetsusic.de
Telefon: +49 160 7901429
Steuernummer: 08/173/52680

Ende der AGB